Tag Archiv: Widerrufsrecht

Neues Widerrufsrecht ab 13. Juni 2014

Es wird nie langweilig. Und schon gar nicht im eCommerce. Im Gegenteil – im Juni wird es sogar richtig spannend. Denn zum 13.6. tritt die Verbraucherrechtsrichtlinie der EU in Deutschland, ja in der gesamten EU, in Kraft. Klingt alles erst … weiter…

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Wer zahlt Rücksendeentgelt?

Ab Juli wird DHL für Rücksendungen von gewerblichen Kunden eine Gebühr verlangen – 4,- €. Nähere Infos zum Thema auch bei Internet World. Grundsätzlich kann ich das nachvollziehen. Schließlich wird eine Leistung erbracht. Auf der anderen Seite stehe ich aber … weiter…

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Onlineshops: Parteien stolpern über eigene Gesetze

CDU, FDP, SPD, Linke – bei allen Unterschiedlichkeiten dieser Parteien gibt es dennoch etwas, was sie eint. Sozusagen parteiübergreifend. Der Spiegel hat nämlich einmal recherchiert, wie es denn um die Einhaltung der deutschen Gesetzlichkeiten bei den Partei-Webshops aussieht. Düster bis … weiter…

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Die Sache mit dem Widerruf

Immer wieder stellen wir fest, dass Kunden nicht ausreichend über deren Widerrufs- bzw. Rückgabemöglichkeiten informiert sind. Gerade wenn man mal in Internetforen stöbert, findet man allerlei falsche oder halbwahre Informationen dazu. So las ich neulich erst wieder, dass man im … weiter…

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Online-Einkauf lohnt

Im Spiegel ist unter dem Titel „Warum online Einkaufen sich lohnt“ ein netter Artikel zum Online-Shopping erschienen. Deren Fazit: Generell sind Verbraucher online besser gestellt, als beim Ladenkauf.

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Wider dem Wiederruf?

Bei eBay schau ich ab und an mal auch bei anderen Händlern unserer Branche nach den Angeboten. Man muss ja informiert sein. Ganz und gar nicht informiert ist wohl jener Mitbewerber, der nachfolgende, ungekürzte und unverfälschte Information abgab.

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