Tag Archiv: DHL

Öffnungszeiten zu den Feiertagen 2016

Wie wir soeben erfahren haben, fällt auch in diesem Jahr Heilig Abend auf den 24. Dezember. Schon wieder… 🙂 Wer also noch den ein‘ oder anderen DJ-Controller, eine hübsche Gitarre oder einfach was Praktisches für den Musiker von Heute sucht, … weiter…

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Haben Sie schon einen Paketkasten?

Jaaaa – schon längst! So, oder so ähnlich wird demnächst so mancher auf diese Frage antworten. Denn DHL schickt sich an, den Paketkasten salonhausfähig zu machen. Jawoll, darauf hat die Welt Deutschland gewartet… Das Prinzip ist eigentlich simpel und analog … weiter…

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Wer zahlt Rücksendeentgelt?

Ab Juli wird DHL für Rücksendungen von gewerblichen Kunden eine Gebühr verlangen – 4,- €. Nähere Infos zum Thema auch bei Internet World. Grundsätzlich kann ich das nachvollziehen. Schließlich wird eine Leistung erbracht. Auf der anderen Seite stehe ich aber … weiter…

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Deadline & Öffnungszeiten

Heute ist die letzte Chance, Weihnachtsgeschenke versandtechnisch auf den Weg bringen zu lassen und dann auch rechtzeitig zu erhalten. Also Deadline sozusagen. Wir versenden ja vorwiegend mit DHL. Doch auch den Zustellern der Post macht das anhaltende Winterwetter schwer zu … weiter…

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Versandkosten

Versandkosten sind ein sensibles Thema. Sowohl für Kunden als auch für Versender. Und wenn es dann zum Thema Erhöhung kommt, dann ist es natürlich unangenehm für beide Seiten. Denn bisher waren ab 25,- € Warenwert bei uns im Webshop eben … weiter…

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Packstation = Betrugsstation

Irgendwie hat es der Dieb von heute auch nicht mehr so leicht. Phishing-Mails verpuffen ungelesen, als Finanzagent für dubiose Geldtransfers will sich auch keiner mehr anheuern lassen, Western Union akzeptiert eh kein seriöser Händler und nun merken auch die großen … weiter…

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Fehlende Auslandsversandkosten

Trusted Shops verweist im Blogeintrag „LG Berlin: Achtung Abmahngefahr – Fehlende Auslandsversandkosten sind kein Bagatellverstoß“ auf die Verpflichtung der Händler, Auslandsversandkosten anzugeben.

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Nachschlag II

Und nochmal DHL. Wie ich bereits im letzten Beitrag schrieb, war Nachnahme im Vertrag nicht vorgesehen. Wer kommt auch auf so eine saublöde komische Idee, Waren per Nachnahme liefern zu wollen. Mein Anruf am Mittwoch bei meiner Kundenberaterin sollte das … weiter…

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Nachschlag

Nun denn, es muss ja sein. Wenn man einen Onlineshop betreibt, lässt es sich manchmal eben nicht vermeiden, dass jemand etwas bestellt, was man dann auch nicht so einfach mit dem eigenen Auto hinbringen könnte. Obwohl dies bestimmt eine völlig … weiter…

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