Upps – kleine Panne bei NI

Offenbar hat man beim Packen geschielt haben die Heinzelmännchen die beigelegten CD’s beim Native Instruments S4 ausgetauscht. Dummerweise lässt sich so die mitgelieferte Serial nicht aktivieren. Aber eine Lösung für alle Betroffenen ist in Sicht bzw. wurde von NI nachgereicht.

Heute erreichte uns dazu von NI folgende Meldung, die wir nicht vorenthalten möchten.

Hier die Meldung im Ganzen:

Leider wurde in den letzten beiden Wochen eine Charge Traktor Kontrol S4  mit einer älteren Installations- CD geliefert. Diese spezielle Traktor S4 (Vers. 1) kann nicht mit der beiliegenden Serial aktiviert werden. Bitte informieren Sie Ihre Kunden, dass die auf der Native Instruments Homepage kostenlos downloadbare Demo Version als Vollversion aktiviert werden kann. Die Lieferung neuer Traktor Kontrol S4 mit aktueller Installations – CD wird am Montag wieder aufgenommen.

Alternativ steht Ihnen und Ihren Kunden natürlich der telefonische Support von NI zur Verfügung: 030 – 611035 1400.

Workaround:
Laden und installieren Sie bitte die aktuelle Traktor Pro 2 Demo Version unter :

http://www.native-instruments.com/en/support/other-pages/demo-versions/

Nach der Installation öffnen Sie bitte das Service Center und aktivieren Sie bitte die Software mit Ihrer mitgelieferten Serial Nummer. Nach der Aktivierung sollten Sie noch im „Personal Update Manager“ die Datei „Traktor 2.0.0 Factory Sounds“ downloden und installieren.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen

Na machen wir doch… 🙂


Thema: Allgemein Trackback: Trackback-URL.

Kommentare sind nicht mehr möglich.