Ich will ja nicht jammern…

…aber liebe Postmitarbeiter und -innen. Könnt Ihr Euren/unseren Kunden bitte erklären, dass unfrei zurückgeschickte Sendungen uns 15,- € ! (in Worten: fünfzehn) kosten? Denn immer wieder hören wir von unseren Kunden, dass das auf der Postfilliale regelrecht aufgezwungen empfohlen wird. Klar – sowas nennt man Gewinnmaximierung. Aber doch nicht bitte ausschließlich auf unsere Kosten.

Übrigens ein Problem, welches alle Online-Händler betrifft.

In diesem Zusammenhang die Bitte an unsere Kunden:
Wenn Sie wirklich einmal etwas zurück senden möchten, kontaktieren Sie uns doch bitte. Wir senden Ihnen gern einen Rücksendeaufkleber zu. Der kostet uns zwar auch Geld, aber eben keine 15,- €.

Danke für Ihre Aufmerksamkeit.


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