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Beiträge vom » August, 2007 «

Kunden sind unzufrieden mit der Produktsuche in Online Shops

Freitag, 31. August 2007 | Autor: Olaf Berliner

dmc führte eine ad hoc Studie zu den Bedürfnissen der Nutzer beim Online Shopping durch. Und was heraus kam ist nicht überraschend – zumindest nicht für mich. Die Produktsuche ist einfach mal grottenschlecht bei den meisten Shops. Zu viele, gar keine oder noch schlimmer, unrelevante Treffer werden angezeigt. Aber man kann dagegen etwas tun. Doch dazu später. weiter…

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Alles für die Katz’

Donnerstag, 30. August 2007 | Autor: Olaf Berliner

Shop?Da mach ich hier Usability Tests, optimiere im Shop wie ein Wilder – und dann das. Aber vielleicht ticken in Norwegen auch nur die (Online)Uhren anders.

Gefunden beim Shopanbieter

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Jetzt wird’s intim

Mittwoch, 29. August 2007 | Autor: Olaf Berliner

Sex sells!Ecin berichtet über eine Studie des Usability-Experten Jakob Nielsen. Das ist natürlich mein Thema. Untersucht wurde, ob und wie Bannerwerbung heutzutage noch sinnvoll ist und die Besucher einer Webseite diese überhaupt noch wahrnehmen. Und was kommen musste, kommt! Nielsen gelangt zu der Erkenntniss, dass Bannerwerbung einfach ignoriert wird.

Ich meine, diverse Banner- und Popup-Blocker tun ihr Übriges, so dass die User die Werbung gar nicht erst sehen. Schade ums Geld… weiter…

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IB sagt zu

Dienstag, 28. August 2007 | Autor: Olaf Berliner

Ein Tusch: Ta ta ta taaaaa!
Gerade habe ich die Mitteilung erhalten, dass die Investitionsbank meinem Ansinnen stattgegeben hat und den Kredit genehmigt. Leider hat sich meine Hoffnung ja nicht erfüllt, dass die Bearbeitung schneller von statten geht. Aber besser spät als nie, ne?!

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Im Osten nix Neues

Montag, 27. August 2007 | Autor: Olaf Berliner

Noch immer nix aus Magdeburg.

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Erste Testergebnisse

Dienstag, 21. August 2007 | Autor: Olaf Berliner

Die ersten Testergebnisse sind eingetrudelt. Schon einmal hier an dieser Stelle herzlichen Dank fürs Mitmachen.

So schreibt z.B. Pierre:

“Bin sehr positiv überrascht…”

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Wer suchet…

Montag, 20. August 2007 | Autor: Olaf Berliner

In der aktuellen INTERNET WORLD Business bin ich grad über eine kleine Grafik auf der Startseite gestolpert. Darin geht es um das Suchverhalten der US-Konsumenten.

Demzufolge geben 27% aller Besucher eines Online-Geschäfts zuerst den Produktnamen im Suchfenster ein. Fazit: Die meisten Online-Shopper kommen mit einem ganz konkreten Produktwunsch in einen Online-Laden. weiter…

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Jetzt wird’s Sommr*

Freitag, 17. August 2007 | Autor: Olaf Berliner

Freaky Friday – und damit wieder etwas, was völlig daneben ist. Und damit die Überschrift ihre Berechtigung hat, schnell hinsurfen und sich die Temperatur für morgen wünschen

Gefunden bei Hans im Sommr…

*kein Schreibfehler – heisst wirklich so!

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Shop-Tester gesucht

Dienstag, 14. August 2007 | Autor: Olaf Berliner

Wie ich bereits angedeutet habe, brauch’ ich ein paar “Versuchskaninchen”. Dazu ein paar nähere Erklärungen.

Der Shop soll ja in erster Linie für Musiker, DJ’s etc sein. Das heißt – meine Zielgruppe sind all jene, die sich mit Musik und Musikmachen beschäftigen. Was liegt also näher, dass genau diese Zielgruppe den Shop prüft, bewertet und somit verbessert. weiter…

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Eigentor

Dienstag, 14. August 2007 | Autor: Olaf Berliner

Telefon klingelt...Heute nun der ersehnte Anruf von Shoptimax. Kurz vorher kam eine eMail und danach der Anruf. Mittlerweile ist auch das Missverständnis aus dem Weg geräumt und was soll ich sagen: Asche auf mein Haupt.

“…würde gerne ab Mittwoch einmal mir dir telefonieren…”

stand da in der eMail. Und nicht “am”. Klassisches Eigentor. Verdammt ;-)

Auf jeden Fall bekomme ich nun ein Angebot, wie wir zusammen arbeiten können. Schön finde ich dabei, dass es kein starrer Dienstleister-Vertrag sein soll, sondern sich die Kooperation den Erfordernissen eines Online-Shops, den Marketing-Gegebenheiten oder sonstigen Ereignissen anpasst.

Und dafür gibts dann: Note 1!

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