Von wegen Servicewüste – der ‚Kundendienst‘ hilft weiter!

‚Kundendienst‘ – unter diesem Pseudonym kommentiert derzeit ein Fake-User auf Unternehmensseiten bei Facebook mal satirisch, mal witzig, mal frech die Einträge aufgebrachter Kunden. Dadurch entsteht auch gern einmal ein hitziges Ping-Pong, wenn z.B. die aufgebrachte, verärgerte Danone-Konsumentin meint, der echte Danone Kundendienst hat geantwortet.

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Akai: neue MPD Serie

So manch langes Gesicht gab es in den letzten Wochen, als bekannt wurde, die MPD Serie von Akai ist ausgelaufen. Doch alles halb so wild, denn in jedem Ende steckt ja bekanntlich auch ein Neuanfang.

Und der kommt in Form der neuen MPD2 Serie daher. Und das schon sehr bald. Daher freuen wir uns, die aktualisierte MPD Serie vorzustellen: Der MPD218, MPD226 und MPD232.

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Was lange währt … Erstauslieferung des Arturia BeatStep Pro in Kürze

Die Nachfrage ist groß und viele Kunden warten bereits seit langem auf ihre Vorbestellung. Doch dieses Warten hat nun ein Ende: unsere Erstlieferung ist bereits an uns unterwegs und wird voraussichtlich ab Anfang nächste Woche bei uns eintreffen. Wir freuen uns, dass wir genügend BeatStep Pro erhalten, um alle Vorbestellungen ausliefern zu können.

Sollten Sie noch kein BeatStep Pro vorbestellt haben, wäre jetzt der richtige Zeitpunkt dafür. So sind Sie gleich von Anfang an dabei.

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ToonTrack Summer Sales

Von heute an bis einschließlich Montag, 31. August 2015, bieten wir den Superior Drummer 2.0 und die einzelnen SDX Libraries stark reduziert zu attraktiven SUMMER SALES Preisen an. Dabei Sparen Sie 40 bzw. sogar 50% gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung.

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Fernsehen bildet? Manchmal schon…

Immer wieder werden im TV Beiträge zu Amazon, Online-Handel und das richtige Online-Einkaufen gesendet. Meistens geht es dabei um Sie, unsere Kunden. Welche Rechte hat man, was muss ein Verkäufer leisten, was darf man als Käufer nicht usw. Fernsehen bildet? Manchmal schon… weiterlesen

Streik bei der Post – und nun?

Mittlerweile dürfte jeder in den „Genuß“ der Streikauswirkungen gekommen sein. Briefe kommen verzögert an, Pakete und Päckchen bleiben in den Verteilzentren liegen und manch Geburtstagsgeschenk erreicht nur zögerlich seinen Empfänger. Verdi spricht von rund 20.000 Postmitarbeitern, die sich derzeit im Streik befinden.

Auch wir als Händler sind davon betroffen. Sowohl als Empfänger als auch als Versender. Denn Pakete von Lieferanten, die mit der Post gesendet werden, kommen dieser Tage verspätet bei uns im Logistikzentrum an.

Pakete an Sie, unsere Kunden, sind auch viel länger unterwegs als gewohnt. Mitunter liegen sie einige Tage im Verteilzentrum, bis es dort weitergeht. Doch zum Glück gibt es ja nicht nur die Post.

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Native Instruments stellt Traktor Kontrol D2 vor

In einigen Videos war in den vergangenen Tagen bereits kurz ein neuer DJ-Controller von Native Instruments zu sehen. Heute wird das Geheimnis nun auch offiziell gelüftet werden:Mit dem Traktor Kontrol D2 stellt Native Instruments den Deck-Controller der nächsten Generation vor!

Im Prinzip stellt der D2 ein Drittel des erfolgreichen Traktor Kontrol S8 dar, denn er bietet dessen Deck-Controllereinheit mit 14 berührungsempfindlichen Encodern und Fadern, 8 beleuchteten Multicolor-Pads, einem Touch-Strip und dem hochauflösenden Farbdisplay, welches den Fokus vom Laptop auf die Bedieneinheit lenkt, die einen schnellen intuitiven Zugriff auf alle wichtigen Parameter und Effekte bietet.

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ToonTrack: „Added Value“ beim Kauf von EZdrummer 2, EZkeys, EZmix 2

Von Mittwoch, 01. April 2015 bis einschließlich Donnerstag, 30. April 2015 belohnt ToonTrack jeden Kunden mit jeweils einem zusätzlichen Pack-Produkt in seinem User-Account nach dem Prinzip des „added value“, wenn er bei uns einen regulären EZdrummer 2, ein reguläres EZkeys Piano oder ein reguläres EZmix 2 kauft.

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Roland JUPITER-50/-80 mit gratis iPad mini

Roland JUPITER inklusive kostenlosem iPad: Beim Kauf eines JUPITER-50 oder JUPITER-80 im Aktionszeitraum Februar bis April 2015, erhält der Kunde bei Registrierung seines Instruments ein kostenloses iPad mini.

Die aktuelle JUPITER-Serie von Roland ist Synthesizer-Liebhabern hinlänglich bekannt. Aufbauend auf den legendären JUPITER-Modellen der Vergangenheit, bieten die aktuellen Modelle eine beispiellose Kombination aus virtuell-analoger Klangerzeugung und der unglaublich realistischen Nachbildung von Instrumenten aller Art.

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Shure Academy Webinar ‚Frequenzsituation‘

Funkmikrofone sind inzwischen der absolute Standard geworden. Die spannende Frage ist jedoch: In welchen Frequenzbereichen darf man eigentlich funken? Es stehen mehrere Bereiche zur Verfügung in denen Funkmikrofone genutzt werden können.

Was genau dahinter steckt und in welchem Bereich der Betrieb am sinnvollsten ist, wird im Shure Academy Webinar „Frequenzsituation“ aufgezeigt.

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